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Datenschutzerklärung

Information zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 DSGVO

Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Nico Fleckenstein
Fleckenstein Immobilien Hamburg
Veilchenweg 26D
22529 Hamburg
Deutschland

Telefon: +49 (0) 162 917 1717
E-Mail: info@fleckenstein-immobilien-hamburg.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn eine gesetzliche Grundlage die Verarbeitung gestattet.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.

Soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (z. B. nach dem Geldwäschegesetz), dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber vorgesehen wurde — insbesondere ergeben sich aus dem Geldwäschegesetz (§ 8 GwG) und der Abgabenordnung (§ 147 AO) Aufbewahrungspflichten von bis zu 5 bzw. 10 Jahren.

3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser Hosting-Anbieter automatisch Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Geräts. Folgende Daten werden hierbei in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:

  • IP-Adresse des Nutzers
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene Seite/Datei
  • Vorher besuchte Seite (Referrer)
  • Verwendeter Browser und Betriebssystem
  • Übertragene Datenmenge

Diese Daten werden nicht gemeinsam mit anderen personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert.

Rechtsgrundlage und Zweck

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die vorübergehende Speicherung der Daten ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen sowie zur Sicherstellung der Systemsicherheit und -stabilität.

Speicherdauer

Logfiles werden vom Hosting-Anbieter in der Regel nach maximal 7 Tagen gelöscht bzw. anonymisiert.

4. Hosting

Diese Website wird gehostet bei Netlify, Inc., 44 Montgomery Street, Suite 300, San Francisco, CA 94104, USA. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (siehe „Logfiles") an Netlify übermittelt. Mit Netlify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO; die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Statische Inhalte werden über das globale CDN von Netlify ausgeliefert; die nächstgelegenen Edge-Server stehen für europäische Besucher in der Regel innerhalb der EU.

5. Kontaktformular und Exposé-Anforderung

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Auf unserer Website finden sich zwei Formulare — ein allgemeines Kontaktformular sowie ein Formular zur Anforderung des Immobilien-Exposés. Die Formulardaten werden über Netlify Forms entgegengenommen und für den automatisierten Versand der Bestätigungs- und Exposé-E-Mails an unseren Mail-Dienstleister Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin · Server-Standort: Frankreich) weitergegeben. Mit beiden Dienstleistern wurden Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Folgende Daten werden im Exposé-Formular erhoben:

  • Anrede, Vorname, Nachname (Pflichtfelder)
  • E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
  • Telefonnummer (optional)
  • Verwendungsabsicht (Eigennutzung / Kapitalanlage) — optional
  • Finanzierungsstatus — optional
  • Freitext-Nachricht — optional
  • Einwilligungen (Datenschutz, Maklervertrag/Widerruf, optional Newsletter)
  • Technische Metadaten (Zeitstempel, gekürzte IP-Adresse)

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail bzw. dem Anruf übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert.

Doppel-Opt-in-Verfahren

Nach Absenden des Exposé-Formulars erhalten Sie eine E-Mail mit einem Aktivierungs-Link. Erst nach Klick auf diesen Link wird Ihnen das vollständige Exposé per E-Mail zugesandt. Wird der Link nicht innerhalb von 7 Tagen aktiviert, werden Ihre Anfragedaten automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage und Zweck

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der für die Exposé-Anforderung zwingend erforderlichen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Maklervertrags). Soweit Sie zusätzliche freiwillige Angaben machen oder einer Verarbeitung zu Newsletter-Zwecken zustimmen, beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Speicherdauer

Bestätigte Anfragen ohne Vertragsabschluss werden spätestens nach 6 Monaten gelöscht. Bei zustande gekommenem Maklervertrag gelten die Aufbewahrungsfristen nach dem Geldwäschegesetz (in der Regel 5 Jahre) und der Abgabenordnung (in der Regel 10 Jahre).

Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können jede Einwilligung jederzeit widerrufen — eine kurze E-Mail an info@fleckenstein-immobilien-hamburg.de reicht. Der Widerruf wirkt für die Zukunft; bereits erfolgte Verarbeitungen bleiben rechtmäßig. Newsletter-Abonnements können zusätzlich per Klick auf den Abmelde-Link in jeder Newsletter-Mail beendet werden.

6. Geldwäschegesetz

Als Immobilienmakler sind wir nach § 2 Abs. 1 Nr. 14 GwG Verpflichtete im Sinne des Geldwäschegesetzes. Im Rahmen einer Vertragsanbahnung sind wir gesetzlich verpflichtet, die Identität unserer Vertragspartner sowie wirtschaftlich Berechtigter festzustellen und entsprechende Unterlagen (z. B. Personalausweis) einzusehen und zu dokumentieren.

Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Erfüllung gesetzlicher Pflichten nach dem GwG verarbeitet (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer (in der Regel 5 Jahre nach Abschluss der Geschäftsbeziehung) aufbewahrt.

7. Cookies

Diese Website verwendet derzeit keine Cookies für Tracking-, Analyse- oder Werbezwecke. Es werden ausschließlich technisch notwendige Sitzungsdaten verarbeitet, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Hinweis: Sollten zukünftig Cookies oder Analyse-Tools (z. B. Google Analytics, Matomo) eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt und ein Cookie-Consent-Banner bereitgestellt.

8. Externe Links

Diese Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten (z. B. zur Online-Streitbeilegungs-Plattform der EU oder zu öffentlichen Gesetzestexten). Auf den Datenschutz dieser externen Seiten haben wir keinen Einfluss. Bitte informieren Sie sich auf den jeweiligen Seiten über deren Datenschutzpraktiken.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i. S. d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) — Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet werden.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) — Sie können verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) — Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

10. Zuständige Aufsichtsbehörde

Für eine Beschwerde wegen einer datenschutzrechtlichen Verarbeitung können Sie sich an folgende Aufsichtsbehörde wenden:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22, 7. OG
20459 Hamburg

Telefon: 040 / 428 54 - 4040
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Website: datenschutz-hamburg.de

11. Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Sofern über das Exposé-Formular ein Maklervertrag mit einem Verbraucher zustande kommt, handelt es sich um einen Fernabsatzvertrag im Sinne von §§ 312c, 355 BGB. In diesem Fall steht Ihnen das folgende Widerrufsrecht zu.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (in der Regel: dem Tag der Anforderung des Exposés).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Nico Fleckenstein
Fleckenstein Immobilien Hamburg
Veilchenweg 26D · 22529 Hamburg
Telefon: +49 (0) 162 917 1717
E-Mail: info@fleckenstein-immobilien-hamburg.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Haben Sie verlangt, dass die Maklerleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der Maklerleistung entspricht.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Maklerleistung vollständig erbracht haben (Nachweis oder Vermittlung eines Vertrages) und Sie zuvor Ihre ausdrückliche Zustimmung zum sofortigen Beginn der Leistung gegeben sowie bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Makler verlieren.

12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.

Stand: Mai 2026

Wichtiger Hinweis: Diese Datenschutzerklärung wurde nach branchenüblichen Standards formuliert, ersetzt jedoch keine anwaltliche Prüfung. Vor dem Going-Live der Website empfehlen wir eine Verifikation durch einen Fachanwalt für IT- und Datenschutzrecht oder die Verwendung eines geprüften Datenschutzgenerators (z. B. eRecht24, activeMind).

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